Markenentwicklung: Erfolgreich dank einer starken Marke

Markenentwicklung ist magisch, wenn du es richtig machst: Starke Marken sind unglaublich anziehend. Sie faszinieren und haben eine magnetische Wirkung. Doch leider begehen viele Selbstständige große Fehler, wenn es ums Branding geht.

Sie setzen nicht auf die unglaublichen Potenziale, die eine starke Marke mit sich bringt. Sie wollen mit ihrem Business erfolgreich sein, verzichten aber gleichzeitig auf den besten Partner in Crime, den sich ein Selbstständiger nur wünschen kann. Aus Angst, etwas falsch zu machen, machen sie es so wie alle. Die Folge: Sie langweilen und werden Einheitsbrei, statt durch Einzigartigkeit zu bestechen. Sie werden Kopien, anstatt Originale zu bleiben. Denn im Ursprung sind wir alle Originale – auch du!

In diesem Beitrag möchte ich dich davon überzeugen, endlich eine Stimme zu werden. Daher habe ich diesen ausführlichen Beitrag über Markenentwicklung für dich geschrieben. Darin erfährst du,

1. was eine starke Marke ausmacht,
2. wie sie sich auf deinen Erfolg auswirkt,
3. in welchen Situationen sie dir hilft,
4. welche die häufigsten Fehler auf dem Weg zu einer starken Marke sind und
5. welche wichtigen Regeln es zu befolgen gibt, um eine starke Marke zu werden.

Und natürlich lernst du, wie du all dies auf dein Business anwendest. Also – lass uns starten!

Erfolgreiche Markenentwicklung: Was bedeutet das?

Wikipedia definiert „Marke“ (die englische Bezeichnung „Brand“ ist ein Synonym) als „Die Gesamtheit der differenzierenden Eigenschaften von Produkten und Produktlinien„. Meine Lieblingsdefinition ist folgende: Eine Marke ist das, was die anderen über dich und dein Business denken, wenn du nicht im Raum bist.

Denn genau DIESE Meinung entscheidet darüber, ob deine Kundin etwas interessant findet, ob sie mehr darüber herausfinden möchte und ob sie sogar Geld dafür in die Hand nehmen will. Weil es ihr eben 10 oder 100 oder 1000 Euro wert ist.

Also wie wirkt sich eine starke Marke auf deinen Erfolg als Selbstständige aus? 

Markenentwicklung: Wieso brauche ich das für mein Unternehmen?

Ich übertreibe nicht, wenn ich behaupte, dass eine starke Marke dein bester „Partner in Crime“ ist. Und das meine ich auch so. Sie ist in meinen Augen einer der wichtigsten Hebel auf dem Weg zum Erfolg – und das mit Leichtigkeit!

Hier sind 3 Vorzüge einer starken Marke:

1. Plötzlich fällt dir Marketing kinderleicht
   

   „Was soll ich nur posten?“, „Wie formuliere ich nur meine Texte richtig?“, „Wie finde ich Kunden und mache sie zu meinen Fans?“ – Das und mehr fällt dir mit deiner Marke an deiner Seite kinderleicht. Weil du absolute Klarheit darüber hast, was deine Marke aussagt und wofür sie steht. Du brauchst nicht mehr darüber nachzudenken. Kannst du dich daran erinnern, wie du Schwimmen gelernt hast? Oder Autofahren? Du musstest dich konzentrieren, üben, wiederholen … Jetzt kannst du schwimmen und Auto fahren, ohne darüber nachzudenken – ganz automatisch. GENAUSO kannst du dir das Marketing vorstellen, sobald du endlich Klarheit über deine Marke hast.

   Marketing ohne starke Marke ist wie schwimmen lernen. Marketing mit starker Marke ist wie schwimmen.

2.  Du begeisterst deine Wunschkunden – und das wirkt anziehend & wertvoll
   

   Starke Marken emotionalisieren. Sie berühren. Sie lösen beim Gegenüber etwas aus! Lass mich dir dieses Phänomen des Emotionalisierens und wie es sich auf die Kaufentscheidung deiner Kunden auswirkt, kurz erklären:

   Es ist so, dass wir Menschen in Wahrheit so gut wie gar nichts mit unserem Verstand steuern. Wir täuschen uns das zwar selbst oft vor – doch Tatsache ist, dass nur rund drei Prozent aller Infos überhaupt in unserem Kopf ankommen. Der Rest wird von unserem Unterbewusstsein gefiltert. Und dieser Filter ist eine geniale Selbstschutzmaßnahme von Mutter Natur, denn die Millionen an Reizen, die pro Sekunde auf uns einprasseln, würden uns in den Wahnsinn treiben. Unser Gehirn komplett überfordern. Doch wer filtert vor und entscheidet, was im Kopf ankommt? Das sind wir selbst!

   Nenne es Unterbewusstsein, nenne es Intuition, nenne es Bauchgefühl oder nenne es Emotionen – viele Bezeichnungen für dieselbe Sache. Auf Basis von Erfahrungen, Erlebnissen, Normen, Werten und Gefühlen treffen wir binnen Millisekunden Entscheidungen. Der Kopf gibt dann nur noch das „Okay“, er sucht Argumente, die die bereits gefällt Entscheidung untermauern.

   Du hast es sicher auch schon oft erlebt: Dass du dieses Buch oder Schmuckstück einfach haben musstest. Dass dir eine Person einfach unsympathisch war und du sie nicht „riechen“ konntest. Dass du einen bestimmten Schauspieler großartig fandest.

   Es ist essenziell, dieses Wissen zu nutzen! Du darfst auf die 97 Prozent nicht verzichten! Und mir erscheint sehr oft, dass sich die meisten mit den 3 Prozent abrackern, die in Wahrheit nicht für die Entscheidung zuständig sind. Starke Marken machen das nicht – sie wirken dort, wo es wirken soll! 

3.  Kunden bezahlen dich gerne und schätzen deine Leistung
   

   Gründest du dein Business auf einer starke Marke, so wollen deine Kunden nur mit dir arbeiten – und mit sonst niemandem. Weil sie sich von dir die bestmögliche Lösung für ihr Problem erhoffen – und das hat seinen Preis!

   Sie bezahlen dich also gerne, und sie schätzen dich und deine Arbeit. Denn Geld und Wertschätzung hängen stark miteinander zusammen. Mehr zu diesem Thema findest du in meinem Beitrag Das liebe Geld: Meine Abrechnung mit dem Preis. 

   Okay, und in welchen konkreten Situationen hilft dir deine starke Marke nun wirklich?

 

10 Situationen, in denen dir deine starke Marke hilft:

• Bei deinem Selbstbild – du bist stolz auf dein Business

Ist deine Marke klar und dein Markenauftritt rund, so trittst du selbst komplett anders auf – und du bist der wichtigste Faktor bei der Markenentwicklung! Du weißt, was dich einzigartig macht, wofür du stehst und was dein Business ausmacht. Verunsicherungen und Kritik Außenstehender oder eigene Gedanken des Zweifels bringen dich nicht ins Wanken – weil du weißt, wofür du mit deiner Marke stehst!

• Beim Finden & Nennen deiner Preise

Deine Marke hilft dir dabei, die richtigen Preise zu finden, und bewirkt durch die klare Gesamtkommunikation nach außen auch, dass sie gerne bezahlt werden. Du willst wissen, warum deinen Kunden deine Preise zu hoch sind? Dann hier entlang?

• Beim Verkaufen – denn starke Marken sind begehrt

Menschen kaufen Ergebnisse (oder Menschen). Wenn du zum Konzert von Oasis gehst, möchtest du nicht nur einen unvergesslich schönen Abend geniessen, du möchtest auch Oasis live sehen. Starke Marken kommunizieren den geschaffenen Mehrwert. Zudem nimmst du als „Markenbotschafterin“ eine entscheidende Rolle ein. Eine smarte Markenentwicklung, ein runder Markenauftritt und strategisch auf den Punkt gebrachte Markenkommunikation führen dazu, dass du mit Leichtigkeit verkaufst. Denn dein Gegenüber ist begeistert von dem Mehrwert, den du ihm bietest. Dank deiner Marke, die die entsprechende Vorarbeit geleistet hat.

• Bei der Positionierung

Wenn du dich nicht positionierst, so wirst du positioniert. Nachdem deine Marke per se polarisiert, für gewisse Werte steht und ein einzigartiges Gesamtkunstwerk ist, positioniert sie dein Business alleine durch die pure Existenz. Toll, oder? Mehr Input dazu gefällig? Dann lege ich dir den Beitrag Positionierung und Sichtbarkeit: Die 10 häufigsten Fehler ans Herz.

• Bei Innovationen und der Entwicklung neuer Angebotsformate

Du musst nicht lange überlegen, nein. Neue Angebotspakete, Blogartikel und Inhalte ergeben sich von selbst. Denn steht deine Marke, so sprudeln die Ideen und die Kreativität, was du alles mit diesem einzigartigen Wunderding anstellen kannst. Und ich kenne niemanden mit ausgearbeiteter starker Marke, der Probleme hatte, Inhalte zu finden – dank Inspirationsquelle Marke!

• Beim Aufbau deiner Bekanntheit – du wirst unübersehbar

Da deine Marke eine Stimme ist und einzigartig, sollte auch der gesamte Markenauftritt entsprechend originell sein. Das hilft extrem bei der Sichtbarkeit. Denn starke Marken sind spannend. Sie faszinieren. Und lenken alleine durch ihre Existenz viel Aufmerksamkeit auf sich.

• Beim Vertrauensaufbau

Da deine Marke keine lose Hülle ist, sondern wirklich Substanz hat, von Werten, Stärken und Emotionen getragen wird, dockt sie beim Gegenüber auf der emotionalen Ebene an. Dort, wo Vertrauen entsteht. Starke Marken fühlen sich wie gute Freunde an für potenzielle Wunschkunden. Ja, du hast richtig gelesen!

• Beim Branding

Farben, Logo, Schriftart, Bildsprache – all das ergibt sich aus einer starken Marke auf geniale Art und Weise. Das Branding ist nämlich der stumme Botschafter deiner deiner Marke. Es unterstützt auf visueller Ebene jene Emotionen, Werte und Botschaften, die die Marke ausmachen. Da passt alles zusammen. Mehr dazu findest du im Beitrag Mehr Umsatz dank richtig positionierter und glasklarer Message.

• Beim Kostensenken

Solltest du eines Tages auf kostenpflichtige Werbung setzen, so hast du auf jeden Fall einiges an Geld gespart, wenn deine starke Marke steht. Denn damit ist ganz viel Vorarbeit geleistet. Ob du deine Website neu machen lässt, einen Designer einstellst oder einen Copywriter: Du sparst extrem viel Geld, da du mit bestechender Klarheit alle nötigen Rahmenbedingungen vorgibst. Auch du selbst brauchst aufgrund der bestehenden Klarheit rund um deine Marke nur noch wenig Zeit fürs Marketing – und Zeit ist Geld!

• Beim Zeitsparen

Eine Kundin meinte mal, dass sie nun nur noch 7 Minuten zum Erstellen neuer Pins braucht – während sie davor gefühlt Stunden daran gesessen hat. Ist der Markenentwicklungsprozess abgeschlossen und steht deine Markensprache, scheint die Markenpersönlichkeit durch alle Worte, Texte und Bilder. So übergibst du unglaublich viel Arbeit an deinen Partner in Crime – deine Marke.

Was Markenstrategen anwenden und was du dir abschauen solltest:

Es gibt einige nützliche Tipps, die ich dir als Markenstrategin an dieser Stelle gerne mitgebe. Denn starke Marken nutzen sie täglich – tu du das doch auch!

• Wiederhole deinen Markennamen und Claim am Anfang und Ende jeder Marketingaktion wie ein Papagei

Es braucht mindestens 7 Wiederholungen, bis Vertrauen besteht. Starte und beende deine Vorträge, Videos, usw. immer mit deinem Markennamen und Claim. Du fühlst dich dabei vielleicht wie ein Papagei, doch wenn ich jetzt „McDonalds“ sage, an welchen Satz denkst du? Und bei „Nike“? Eben! Mehr dazu hier: Markennamen finden: 6 wertvolle Do´s und 3 fatale Don’ts.

• Emotionalisiere – denn Emotionen sind kaufentscheidend

Versuche zu emotionalisieren, bevor du versuchst, zu informieren! Dafür stehen dir viele Möglichkeiten offen. Sei es Story Telling, sei es deine Bildsprache, seien es gezielt eingesetzte Adjektive.

• Hab eine Botschaft, eine Message, eine Kategorie, für die du stehst!

Google steht für „Suchmaschine“, Red Bull für „Energy Drink“ – wofür stehst du? Auf dem Weg zur Marke hilft es dir ungemein, wenn du dir selbst darüber im Klaren bist, bei welchem Thema deine Wunschkunden an dich denken sollen. Wenn du überhaupt nicht weißt, wie du das selbst herausfinden sollst, dann hilft dir mein Kurs Finde deine glasklare Message.

Und nun zu den Stolpersteinen, die es auf dem Weg zu einer starken Marke zu umschiffen gilt:

9 Fehler, die du bei der Markenentwicklung vermeiden solltest

• Vergiss niemals deine Werte und steh dazu (egal, was Trend ist)

Trends verändern sich. Man hat selbst mal Krisen und möchte alles hinschmeissen. Egal, was passiert: Stehe zu deinen Werten und zu deiner Markenstrategie! Starke Marken sind zeitlos! Und auch du kannst eine Marke aufbauen, ohne dich dabei zu verbiegen oder zu stressen. Sie sind echt und verändere sich nicht wie die Fahne im Wind. Stehe zu deiner Originalität! Schau gern in meine kostenlose 3-teilige Videoserie „Unique Brand“ rein. Und dieser Beitrag behandelt die eindrucksvolle Erfolgsgeschichte einer wirklich starken Marke (der von Laura Malina Seiler). 

• Sei ein Original, keine Kopie

Ich habe mein eigenes Freebie bereits in anderem Design auf Seiten anderer sogenannter Markenexperten heruntergeladen. Oft genug liest man die gleichen Tipps, Formate, Ratschläge – zum Einschlafen! Kopien sind niemals so gut wie das Original. Schaust du von anderen ab, so würgst du deine eigene Kreativität, deine Schaffenskraft, von Anfang an ab.

Starke Marken bestechen auch dadurch, dass sie neu, anders oder besser sind. 

Eine erfolgreiche Marke hat etwas, was noch nicht da war. Würdest du lieber ein original Picasso-Gemälde bestaunen oder eine Kopie? Zum Konzert einer Oasis-Coverband gehen oder den Auftritt des Originals sehen? Niemand möchte Kopien! Also wieso möchtest du dann kopieren??

• Klasse statt Masse

Sichtbarkeit und Erfolg baust du nicht mit der Strategie „Viel von allem“ auf. Du brauchst eine Strategie bei deiner Markenentwicklung und vor allem Qualität! Qualität siegt! Veröffentliche nichts, was du nicht bedenkenlos auf das Titelbild der „Zeit“ drucken lassen würdest! Und plane nicht 5 Posts vor, damit du 5 Posts veröffentlichen kannst.

Sondern sag nur dann etwas, wenn du auch wirklich etwas zu sagen hast.

Und wenn du nichts zu sagen hast, dann sei einfach still. Denn die guten Gedanken und Ideen, über die wird gesprochen. Die bleiben im Kopf hängen. Nicht der durchgematschte Einheitsbrei.

Lass dich nicht dazu hinreißen, schnell mal irgendetwas zu tun, damit du etwas getan hast. Folge deiner Strategie und stehe zu deinen Qualitätsansprüchen. Der Erfolg wird dir Recht geben!

• Keine Angst vor der Angst

Lass dich aus Angst vor Neidern, Kritik und Erfolglosigkeit nicht bremsen. Gib dein Bestes und starte! Und frag dich: „Was ist das Schlimmste, was passieren kann? Denn in meinen Augen ist das Schlimmste, nichts versucht zu haben! Hier geht es zum Beitrag Wie du den richtigen Umgang mit den typischsten Krisen der Selbstständigkeit findest. 

• Bloß nicht polarisieren?

Der bekannte Bauchladen – er langweilt! Du musst polarisieren! Du musst Position einnehmen für das, wofür du stehst. Und nichts anderes ist eine Positionierung. Mehr über das Erfolgsgeheimnis deines Alleinstellungsmerkmals kannst du hier nachlesen.

• Kenne dein Warum!

Du solltest dein großes Ziel, dein Warum. Es erinnert dich in Krisen daran, wieso du tust, was du tust. Und es verhindert, dass du von verlockenden Dingen wie Geld abgelenkt wirst und falsche Entscheidungen triffst. Dazu passt mein Beitrag Die atemberaubende Erfolgsgeschichte einer starken Marke: Marie Forleo.

• Verstelle dich nicht

Auch dein Verhalten, dein physisches Auftreten und dein Umgang mit Kunden, Kooperationspartnern und E-Mail-Anfragen deine Marke beeinflussen und formen. Vergiss das nicht. Das hat den Vorteil, dass du deine Marke beispielsweise über dein Auftreten noch mehr stärken und positionieren kannst. Verzichte nicht darauf! Und mach nicht den Fehler, anders aufzutreten, als du es von Grund auf bist. Damit verstellst du dich. Und das wird auf lange Sicht nicht funktionieren.

• Lass dich niemals von „Must Haves“ manipulieren, sondern tu, was zu deiner Markenstrategie passt

Sei nicht nur eine Stimme, sondern verhalte dich auch so.

Das ist eine ganz wichtige Botschaft, die starke Marken ausmacht. Lass dich nicht dazu verleiten, von deinem Weg abzukommen. Denn es gibt nichts so Nützliches, Schönes und Überwältigendes, wie die eigene starke Marke zu haben!

Fazit

Spätestens jetzt habe ich dich hoffentlich davon überzeugt, nicht länger auf den besten Businesspartner, den du dir nur wünschen kannst, zu verzichten. Hinterlass mir gern im Kommentar deine Meinung zu meinem Lieblingsthema – basiert dein Business bereits auf einer starken Marke? Und wenn du noch ein paar konkrete Tipps von mir brauchst, dann heiße ich dich in meiner Masterclass In 5 Schritten sichtbar willkommen.

Alles Liebe,
Theresa